DetranRS alerta proprietários de veículos sobre problema em sistema da Caixa

DetranRS alerta proprietários de veículos sobre problema em sistema da Caixa

Proprietários de veículos que realizaram pagamentos nas lotéricas da Caixa podem deixar de ter o veículo corretamente licenciado. Devido a uma instabilidade no sistema informatizado do banco, as consultas por placa e Renavam não estão retornando com informações referentes às multas de trânsito exigíveis, apenas com valores relativos à taxa do DetranRS, IPVA e seguro DPVAT. O problema pode ter afetado pagamentos realizados a partir do início de setembro.

Como o sistema está deixando de relacionar eventuais multas de trânsito vencidas, o cidadão, sem saber que as têm, pode ter a falsa sensação de ter quitado todos os débitos para o licenciamento do seu veículo, já que solicitou ao atendente o pagamento dos débitos totais de um determinado veículo. Somente considerado licenciado, porém, o veículo que não tiver nenhuma pendência com o DetranRS, o que inclui a quitação das multas vencidas.

Não há previsão de prazo para a correção do sistema pela Caixa, por isso, o DetranRS alerta os proprietários de veículos que consultem no site > Consulta Veículo se existe alguma pendência para a efetivação do licenciamento e emissão do certificado anual (CRLV). Basta informar a placa e o Renavam do veículo.

Até que seja resolvido o problema de sistema nas lotéricas da Caixa, quem têm multas vencidas deve providenciar a quitação dos débitos em qualquer outro banco conveniado ao DetranRS: Banrisul, Banco do Brasil (para correntistas; não correntistas, nos Correios), Bradesco, Sicredi e Santander.

Texto: Ascom Detran
Edição: Secom

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