Corsan disponibiliza 2ª via e código de barras da fatura pelo Whatsapp

Agora os clientes da Companhia Riograndense de Saneamento (Corsan) podem acessar a 2ª via e o código de barras das faturas direto no Whatsapp. O serviço já está disponível por meio do número: (51) 9704-6644, 24 horas por dia, agregando mais facilidade e agilidade no atendimento ao cliente.

O cliente deve enviar uma mensagem ao número e escolher a opção 1 ou 2. Para acessar o Extrato e 2ª via, é necessário informar o CPF/CNPJ do usuário cadastrado na Corsan e o código do imóvel. Depois de informar os dados, o sistema localiza as 10 últimas faturas do imóvel. O cliente digita o número da opção desejada e é gerado o PDF da fatura.

Para acessar a Fatura Simplificada com código de barras é preciso informar o CPF/CNPJ do usuário cadastrado e o sistema, localiza as faturas pendentes (de todos os imóveis cadastrados nesse CPF/CNPJ) e gera o código de barras da fatura selecionada. Com isso, o cliente pode copiar o código de barras e efetuar o pagamento no aplicativo do seu banco.

Além do WhatsApp, a 2ª via da fatura pode ser acessada nos seguintes canais digitais de relacionamento: Unidade de Atendimento Virtual: www.corsan.com.br; App Corsan; Call Center: 0800 646 6444; Atendimento Online (chat): www.corsan.com.br, ou Totens de autoatendimento (Fatura Simplificada – Código de barras).

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