CEEE Equatorial inaugura Agência Comercial em Osório
OSÓRIO – A CEEE Grupo Equatorial Energia inaugurou na segunda-feira (16), sua nova agência comercial no município. O espaço fica na Rua Costa Gama, 925, no Centro da cidade, e vai funcionar de segunda a sexta, das 8h às 17h.
Conforme a Companhia de Energia Elétrica, a agência traz ao Litoral Norte o conceito totalmente digital, já aplicado nas agências de Porto Alegre e Pelotas, no Sul do Estado. “A nova agência vem para oferecer mais conforto, com ambiente climatizado e atendimento presencial e online”, comenta a CEEE Equatorial.
A nova agência disponibilizará diversos serviços, como: solicitação da 2ª via de conta, religação, ligação nova, cadastro na Tarifa Social, negociação de débitos, troca de titularidade, alterações cadastrais e encerramento de contratos. Além disso, no autoatendimento, nos tablets, o cliente também poderá solicitar tudo isso em um clique, sob a orientação da equipe da Companhia.
Lembrando que a CEEE Equatorial também está disponível nos seguintes canais de atendimento:
– Assistente Virtual por Whatsapp Clara (51) 3382-5500, para solicitar religação e informar falta de energia (basta adicionar o telefone à sua lista de contatos);
– Site: ceee.equatorialenergia.com.br;
– Call Center: 0800 721 2333;
Já em caso de falta de energia, envie um SMS para o número 27307, com a palavra LUZ e o número da Unidade Consumidora (UC), encontrado no canto superior direito da fatura de energia.
